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物资集团彬长分公司:“织网缠线”做好物资工作

作者: 郑婧 邓波     时间: 2021-07-14     点击: 查询中    分享到:

为进一步强化管理创新,筑牢服务意识,提升管理水平,推动物资工作高质量发展,为物资集团建设国际化现代物流企业做出新贡献。近年来,物资集团彬长分公司结合物资集团提出服务触角继续向一线延伸的要求,持续开展服务矿区、服务供应商、机关服务基层三个服务工作,对各项工作流程进行再梳理,就内外部市场工作制度再规范,对采销物流实行全过程可追溯管理,将工作内容细化分解,岗位责任找准压实作为物资服务质量提升的要诀与抓手。

牢固保障网,确保物资供应。为不断强化物资保障能力,该公司注重从仓储”“运输”“配送三类业务协调配合上发力,以综合能力提升来避免偏科。公司通过快捷高效的运输支撑云储备,扩大储备物料品类、数量,减少资金占用、节约机会成本。通过按期配送加快物料周转率,合理利用站库容积,防止物料过保失效。同时,公司还根据物料运输频次、配送数量记录,用统计学方法,科学总结各矿区不同物料使用规律,织起符合彬长矿区实际,集可靠性、预见性、规划性于一体的物资保障网。

紧扣质量线确保物资质量。该公司围绕物料采销、出入库环节加大考核力度,对物料进行严进、严管、严出,所有物料出入库三单匹配,重点设备与部件及关键性材料资料备份存档,定期对大宗材料、精密仪器仓储状态进行检查。公司严格执行《物资采保质量管理制度》,以物料理化性、危险性、价值性及安环标准建立安全台账、到货验收台账、保管保养台账;采取定期考核与不定期抽检交叉的方式,促进物资质量动态监管体系形成;切实加强日常物资监督工作,用多维立体的措施做好物资本质安全工作。

瞄准小细节确保物资服务。在服务矿区中,该公司驻矿站库坚持7×24小时工作与定期回访制度,采取共性需求集中处理,个性需求单独解决的办法。今年1-6月,公司开展各矿灭火器集中换粉三批;特定尺寸毛巾、特殊色彩油漆等非标物料按需定制六次;地面生活区配套设施实地测量、按图定制物料两项,将服务起点前移,实现工作内容细化至想客户之所想。在服务供应商中,疫情严管期,公司派专人高速路口定点接车;雨季试点公用雨具借用管理;高温天气推行防暑小药箱;全年总经理邮箱张贴在所有窗口部门、站库,随时接收、处理投诉举报信息,将服务终点后撤,实现工作内容人性化到设身处地解决送货人员合理诉求。在机关服务基层中,该公司全面实行班子成员、职能部门基层蹲点包站联系制度,进一步加强对驻矿部门、站库的管理工作,既便于高效处理基层日常工作中发生的问题,又能全程跟踪督办工作,优化沟通环节,提高工作效率,推动公司基础工作有序开展。(郑婧  邓波)

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